{"id":7,"date":"2025-07-17T16:48:09","date_gmt":"2025-07-17T14:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/opinova.wpenginepowered.com\/?page_id=7"},"modified":"2026-04-21T16:20:21","modified_gmt":"2026-04-21T14:20:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opinova.io\/es\/faq\/","title":{"rendered":"faq"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7\" class=\"elementor elementor-7\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed5b526 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed5b526\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f231068 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f231068\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">\u00a1Bienvenido a la Comunidad de Expertos de Opinova! A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s respuestas a las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre el funcionamiento de la plataforma, c\u00f3mo obtener recompensas, c\u00f3mo se utilizan tus datos y mucho m\u00e1s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f99c320 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f99c320\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26ba67a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"26ba67a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!--\nCLAUDE NOTE \u2014 faq\nPURPOSE: Public FAQ page. Answers common questions about how Opinova works, who can join, how rewards are earned, and how participation works.\nAUDIENCE: Public \u2014 typically used by prospective members evaluating whether to sign up, or existing members looking up how something works.\nPAGE CONSTRUCTION: Standard Elementor widgets, likely with accordion or toggle widgets for question\/answer pairs.\nCRITICAL ELEMENTS:\n  - FAQ content is informational and should stay aligned with actual platform behavior. Outdated answers are worse than missing answers \u2014 they mislead users.\n  - Any CTAs leading to \/register\/ or \/login\/ should preserve their target slugs.\nEDITING RISK: LOW for copy edits and adding\/removing questions. Keep edits synchronized with actual product behavior \u2014 if you change how something works in the platform, audit the FAQ for outdated answers.\n-->\n<style>\n.faq-accordion {\n  max-width: 800px;\n  margin: auto;\n  font-family: Arial, sans-serif;\n}\n\n.faq-item {\n  border-bottom: 1px solid #ddd;\n}\n\n.faq-question {\n  background: #f7f7f7;\n  cursor: pointer;\n  padding: 15px 20px;\n  font-weight: bold;\n  transition: background 0.3s;\n}\n\n.faq-question:hover {\n  background: #eaeaea;\n}\n\n.faq-answer {\n  display: none;\n  padding: 15px 20px;\n  background: #fff;\n  animation: fadeIn 0.3s ease-in-out;\n}\n\n.faq-question.active + .faq-answer {\n  display: block;\n}\n\n@keyframes fadeIn {\n  from { opacity: 0; }\n  to { opacity: 1; }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"faq-accordion\">\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfQu\u00e9 es Opinova?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Opinova es una plataforma de investigaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de expertos operada por Potloc Inc. en la que se invita a profesionales (\"Expertos\") a completar tareas de expertos, oportunidades de consultor\u00eda, entrevistas y\/o encuestas a cambio de una remuneraci\u00f3n.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfQui\u00e9n puede afiliarse a Opinova?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Cualquier persona con experiencia profesional en sectores como TI, sanidad, finanzas, log\u00edstica, marketing, etc. Recibir\u00e1s invitaciones relevantes en funci\u00f3n de tu perfil.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfC\u00f3mo me afilio?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Visite <a href=\"https:\/\/opinova.io\/es\/\" target=\"_blank\">opinova.io<\/a> y rellene el formulario de inscripci\u00f3n. Se le pedir\u00e1 que facilite su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, datos laborales, sector de actividad y otra informaci\u00f3n de fondo para que podamos ponerle en contacto con las tareas especializadas, oportunidades de consultor\u00eda, entrevistas y\/o encuestas adecuadas.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfC\u00f3mo se gestionan y entregan las recompensas?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Una vez que alcance el umbral m\u00ednimo de cobro (var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds), podr\u00e1 canjear sus recompensas desde el panel de control de su cuenta. Todas las recompensas son procesadas por nuestro socio seguro <strong>Tremendo<\/strong>y recibir\u00e1s tu recompensa por correo electr\u00f3nico de:<br><br>\n      <strong>\ud83d\udce7 rewards@tremendous.com<\/strong><br><br>\n      El correo electr\u00f3nico incluir\u00e1 un enlace para elegir entre opciones como tarjetas regalo, Visa\/Mastercard de prepago, transferencias bancarias (en las regiones subvencionadas) o donativos a organizaciones ben\u00e9ficas.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfPor qu\u00e9 pides informaci\u00f3n profesional?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Utilizamos esta informaci\u00f3n para ponerle en contacto con las oportunidades m\u00e1s relevantes y asegurarnos de que se invita a participar a los expertos adecuados. Un perfil completo aumenta sus posibilidades de recibir invitaciones.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfHasta qu\u00e9 punto est\u00e1n seguros mis datos?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Utilizamos un cifrado potente y protocolos de seguridad modernos. Tambi\u00e9n trabajamos con proveedores de prevenci\u00f3n del fraude de confianza para garantizar una participaci\u00f3n segura. Todos los procesos de verificaci\u00f3n son an\u00f3nimos y cumplen la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos. Sus datos nunca se venden.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfEnriquec\u00e9is mi perfil con datos externos?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      S\u00ed. Ocasionalmente, mejoramos su perfil utilizando datos disponibles p\u00fablicamente (por ejemplo, directorios profesionales, sitios web de empresas) a trav\u00e9s de herramientas seguras de terceros. Esto nos ayuda a mejorar la relevancia de las oportunidades y a reducir las preguntas repetitivas.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfQu\u00e9 pasa si no encuentro mi correo electr\u00f3nico de recompensa?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Busque en su carpeta de spam o promociones mensajes de <strong>rewards@tremendous.com<\/strong>. Si no est\u00e1 ah\u00ed, inicia sesi\u00f3n en tu <a href=\"https:\/\/opinova.io\/es\/account\/\" target=\"_blank\">salpicadero de la cuenta<\/a> para ver el estado de su canje o p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a>.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfC\u00f3mo elimino mi cuenta?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:privacy@potloc.com\">privacy@potloc.com<\/a>. Procesaremos su solicitud de conformidad con el GDPR y la normativa aplicable.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">\ud83d\udd39 \u00bfCon qui\u00e9n puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre asistencia o privacidad?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Para preguntas generales: <a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a><br>\n      Para cuestiones relacionadas con la privacidad: <a href=\"mailto:privacy@potloc.com\">privacy@potloc.com<\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<script>\ndocument.querySelectorAll('.faq-question').forEach(item => {\n  item.addEventListener('click', () => {\n    item.classList.toggle('active');\n    let answer = item.nextElementSibling;\n    if (answer.style.display === \"block\") {\n      answer.style.display = \"none\";\n    } else {\n      answer.style.display = \"block\";\n    }\n  });\n});\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to the Opinova Expert Community! Below you\u2019ll find answers to the most common questions about how the platform works, how to get rewarded, how your data is used, and more. \ud83d\udd39 What is Opinova? Opinova is a research and expert engagement platform operated by Potloc Inc. where professionals (\u201cExperts\u201d) are invited to complete expert [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}