{"id":92,"date":"2025-06-16T16:24:36","date_gmt":"2025-06-16T16:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/opinova.io\/?page_id=92"},"modified":"2026-04-21T17:30:15","modified_gmt":"2026-04-21T15:30:15","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opinova.io\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"termes"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"92\" class=\"elementor elementor-92\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52dc2a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e52dc2a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab7be63 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ab7be63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n  .opinova-tou {\n    font-family: \"Inter\", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"Segoe UI\", sans-serif;\n    max-width: 900px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 2rem 1rem 3rem;\n    line-height: 1.65;\n    color: #1f2933;\n  }\n\n  .opinova-tou h1,\n  .opinova-tou h2,\n  .opinova-tou h3 {\n    font-weight: 600;\n    margin-top: 1.8rem;\n    margin-bottom: 0.6rem;\n  }\n\n  .opinova-tou h1 {\n    font-size: 2rem;\n    margin-bottom: 1.2rem;\n  }\n\n  .opinova-tou h2 {\n    font-size: 1.4rem;\n    border-bottom: 1px solid #e5e7eb;\n    padding-bottom: 0.3rem;\n  }\n\n  .opinova-tou h3 {\n    font-size: 1.1rem;\n  }\n\n  .opinova-tou p {\n    margin: 0.4rem 0 0.8rem;\n  }\n\n  .opinova-tou ul {\n    margin: 0.3rem 0 0.9rem 1.3rem;\n    padding: 0;\n  }\n\n  .opinova-tou li {\n    margin-bottom: 0.25rem;\n  }\n\n  .opinova-tou a {\n    color: #0b5fff;\n    text-decoration: underline;\n    text-underline-offset: 2px;\n  }\n\n  .opinova-tou a:hover {\n    text-decoration-thickness: 2px;\n  }\n\n  .opinova-tou table {\n    width: 100%;\n    border-collapse: collapse;\n    margin-top: 1rem;\n    font-size: 0.95rem;\n  }\n\n  .opinova-tou th,\n  .opinova-tou td {\n    border: 1px solid #e5e7eb;\n    padding: 0.6rem 0.7rem;\n    text-align: left;\n  }\n\n  .opinova-tou th {\n    background-color: #f5f5f4;\n    font-weight: 600;\n  }\n\n  .opinova-tou hr {\n    border: none;\n    border-top: 1px solid #e5e7eb;\n    margin: 1.8rem 0;\n  }\n\n  .opinova-tou strong {\n    font-weight: 600;\n  }\n<\/style>\n\n<div class=\"opinova-tou\">\n\n\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 20 novembre 2025<\/p>\n\n<h2>Introduction et acceptation<\/h2>\n<p>\n  Bienvenue sur Opinova, un panel de professionnels exploit\u00e9 par Potloc Inc. (\u201cPotloc\u201d, \u201cnous\u201d, \u201cnotre\u201d ou \u201cnos\u201d),\n  dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 5420, rue Saint-Laurent, Montr\u00e9al, QC H2T 1S1, Canada.\n<\/p>\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (les \u201cconditions\u201d) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation du site :<\/p>\n\n<ul>\n  <li>\n    le site web d'Opinova \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"https:\/\/opinova.io\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/opinova.io<\/a>\n    et toute application mobile d'Opinova (collectivement, le \u201c Site \u201d) ; et\n  <\/li>\n  <li>\n    toutes les activit\u00e9s de recherche professionnelle, les enqu\u00eates, les incitations et les services connexes fournis sur le site\n    (collectivement, les \u201cservices\u201d).\n  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  En acc\u00e9dant aux services, en les parcourant, en cr\u00e9ant un compte ou en les utilisant d'une autre mani\u00e8re, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par ce qui suit :\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>(i) les pr\u00e9sentes conditions ;<\/li>\n  <li>(ii) l'avis de confidentialit\u00e9 d'Opinova ;<\/li>\n  <li>(iii) la politique de confidentialit\u00e9 de Potloc ;<\/li>\n  <li>(iv) toute directive ou r\u00e8gle publi\u00e9e sur le site (collectivement, les \u201cr\u00e8gles\u201d).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas les services.<\/p>\n\n<p>\n  Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions de temps \u00e0 autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours avant l'entr\u00e9e en vigueur des mises \u00e0 jour.\n  avant que les mises \u00e0 jour ne prennent effet.\n<\/p>\n\n<h2>Nous contacter<\/h2>\n\n<table>\n  <thead>\n    <tr>\n      <th>Objectif<\/th>\n      <th>O\u00f9 nous joindre<\/th>\n    <\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr>\n      <td>Soutien g\u00e9n\u00e9ral et plaintes<\/td>\n      <td><a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a><\/td>\n    <\/tr>\n    <tr>\n      <td>Demandes de renseignements sur la protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es<\/td>\n      <td><a href=\"mailto:privacy@potloc.com\">privacy@potloc.com<\/a><\/td>\n    <\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n\n<hr>\n\n<h2>\u00c9ligibilit\u00e9<\/h2>\n<ul>\n  <li>Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d'au moins 18 ans.<\/li>\n  <li>Vous devez fournir des informations professionnelles exactes et v\u00e9rifiables.<\/li>\n  <li>Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte Opinova.<\/li>\n  <li>Certains professionnels peuvent faire l'objet de restrictions en raison de r\u00e8gles relatives aux conflits d'int\u00e9r\u00eats.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr>\n\n<h2>Enregistrement du compte et v\u00e9rification professionnelle<\/h2>\n<p>\n  En vous inscrivant, vous autorisez Potloc \u00e0 v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et vos ant\u00e9c\u00e9dents professionnels \u00e0 l'aide de sources accessibles au public.\n  publiquement disponibles, des bases de donn\u00e9es d'informations commerciales, des outils d'enrichissement de tiers et des fournisseurs de pr\u00e9vention des fraudes.\n<\/p>\n\n<p>Il peut s'agir de<\/p>\n<ul>\n  <li>Validation de l'intitul\u00e9 du poste, de l'employeur, du secteur ou de l'anciennet\u00e9 ;<\/li>\n  <li>V\u00e9rifier l'absence de fausses d\u00e9clarations ou d'incoh\u00e9rences ;<\/li>\n  <li>Identifier les comptes d'experts dupliqu\u00e9s ou frauduleux.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr>\n\n<h2>Participation et conduite professionnelle<\/h2>\n<p>En tant qu'expert, vous acceptez de :<\/p>\n<ul>\n  <li>Participer de mani\u00e8re honn\u00eate et professionnelle ;<\/li>\n  <li>Fournir des r\u00e9ponses pr\u00e9cises et sinc\u00e8res ;<\/li>\n  <li>Respecter la confidentialit\u00e9 de toutes les enqu\u00eates et de tous les documents ;<\/li>\n  <li>\u00c9vitez de partager des contenus restreints avec l'ext\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Vous ne devez pas :<\/p>\n<ul>\n  <li>D\u00e9clarer faussement ses qualifications ;<\/li>\n  <li>Utiliser des robots, des scripts ou des outils interdits ;<\/li>\n  <li>Tenter de manipuler les r\u00e9sultats de l'\u00e9tude ;<\/li>\n  <li>Utiliser des VPN, des proxies ou des outils de masquage pour modifier l'\u00e9ligibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr>\n\n<h2>R\u00e9compenses, soldes et \u00e9changes<\/h2>\n\n<h3>Nature de votre \u00e9quilibre<\/h3>\n<p>\n  Votre solde refl\u00e8te la <strong>valeur mon\u00e9taire<\/strong> des r\u00e9compenses obtenues gr\u00e2ce \u00e0 la participation.  \n  Cependant :\n<\/p>\n<ul>\n  <li>Il ne s'agit pas d'argent liquide tant qu'il n'est pas rembours\u00e9 ;<\/li>\n  <li>Il ne s'agit pas d'un compte bancaire ou d'un compte \u00e0 valeur stock\u00e9e ;<\/li>\n  <li>Il ne produit aucun int\u00e9r\u00eat ;<\/li>\n  <li>Il n'a aucune valeur financi\u00e8re en dehors du processus de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>R\u00e9demption<\/h3>\n<ul>\n  <li>Vous pouvez l'utiliser d\u00e8s que vous atteignez le seuil indiqu\u00e9 sur votre compte.<\/li>\n  <li>Tous les paiements sont trait\u00e9s par <strong>un fournisseur tiers charg\u00e9 de traiter et d'ex\u00e9cuter vos paiements d'incitation<\/strong>.<\/li>\n  <li>Une v\u00e9rification peut \u00eatre exig\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Diff\u00e9rends relatifs \u00e0 l'\u00e9quilibre<\/h3>\n<p>Le litige doit \u00eatre soulev\u00e9 dans un d\u00e9lai de <strong>60 jours<\/strong> de l'activit\u00e9 concern\u00e9e.<\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Activit\u00e9, inactivit\u00e9 et expiration<\/h2>\n\n<p>Vous \u00eates consid\u00e9r\u00e9 comme <strong>actif<\/strong> si vous :<\/p>\n<ul>\n  <li>Lancer une enqu\u00eate \u00e0 partir d'une invitation ;<\/li>\n  <li>Lancer une enqu\u00eate sur la plateforme ; ou<\/li>\n  <li>Connectez-vous \u00e0 votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Apr\u00e8s <strong>six (6) mois d'inactivit\u00e9<\/strong>, votre solde expire.  \n  Une inactivit\u00e9 prolong\u00e9e peut entra\u00eener la suppression du compte.\n<\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Pr\u00e9vention de la fraude et blocage des comptes<\/h2>\n\n<p>\n  Nous utilisons des outils automatis\u00e9s et manuels - y compris un fournisseur tiers de pr\u00e9vention des fraudes et de v\u00e9rification des appareils - pour prot\u00e9ger l'int\u00e9grit\u00e9 de la recherche.\n  pour prot\u00e9ger l'int\u00e9grit\u00e9 de la recherche.\n<\/p>\n\n<p>Vous pouvez \u00eatre bloqu\u00e9 sans pr\u00e9avis pour :<\/p>\n\n<ul>\n  <li>D\u00e9formation de votre identit\u00e9 ou de votre r\u00f4le ;<\/li>\n  <li>Utilisation d'outils ou de m\u00e9thodes interdits (VPN, bots, proxies) ;<\/li>\n  <li>Fournir des donn\u00e9es contradictoires ou intentionnellement fausses ;<\/li>\n  <li>Tentative de comptes multiples ;<\/li>\n  <li>Interf\u00e9rence avec les mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>En cas de blocage pour fraude, toutes les r\u00e9compenses non \u00e9chang\u00e9es sont perdues.<\/strong><\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>\n  Les experts peuvent \u00eatre confront\u00e9s \u00e0 des documents confidentiels ou exclusifs.  \n  Vous ne devez pas divulguer, reproduire ou distribuer le contenu d'une enqu\u00eate ou les r\u00e9sultats d'une enqu\u00eate.  \n  Toute infraction peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat et des poursuites judiciaires.\n<\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Cessation d'activit\u00e9<\/h2>\n\n<p><strong>Vous pouvez cl\u00f4turer votre compte \u00e0 tout moment.<\/strong>  \nToute r\u00e9compense non \u00e9chang\u00e9e au moment de la fermeture est perdue.<\/p>\n\n<p>Nous pouvons suspendre ou r\u00e9silier votre compte pour :<\/p>\n<ul>\n  <li>Fraude ;<\/li>\n  <li>Mauvaise conduite ou abus ;<\/li>\n  <li>Violation des pr\u00e9sentes conditions ;<\/li>\n  <li>Inactivit\u00e9 prolong\u00e9e ;<\/li>\n  <li>Tout comportement compromettant la qualit\u00e9 de la recherche.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr>\n\n<h2>Clause de non-responsabilit\u00e9 et limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>\n  Opinova est fourni \u201cen l'\u00e9tat\u201d. Nous ne garantissons pas la disponibilit\u00e9 des enqu\u00eates, les opportunit\u00e9s de participation,\n  les gains ou le temps de fonctionnement.\n<\/p>\n\n<p>\n  La responsabilit\u00e9 totale de Potloc est limit\u00e9e aux r\u00e9compenses qui vous ont \u00e9t\u00e9 vers\u00e9es au cours des douze (12) mois pr\u00e9c\u00e9dents.\n<\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Droit applicable<\/h2>\n<p>\n  Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois du Qu\u00e9bec et du Canada, \u00e0 moins que des lois locales obligatoires ne s'appliquent.\n<\/p>\n\n<hr>\n\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>\n\ud83d\udce7 <a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a><br>\n\ud83d\udcec Potloc France, 32 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France\n<\/p>\n\n<\/div>\n<!--\nCLAUDE NOTE \u2014 terms\nPURPOSE: Public Terms of Service page for Opinova. Legal content governing user access, conduct, rewards, fraud prevention, and termination. Binding agreement between users and Potloc Inc.\nAUDIENCE: Public \u2014 any visitor. Typically reached via footer link, registration flow disclosures, account pages, or referenced by Potloc legal responses to user inquiries.\nPAGE CONSTRUCTION: Single custom HTML block with scoped styling (`.opinova-tou` class prefix). Self-contained \u2014 styles do not affect other pages.\nCRITICAL ELEMENTS:\n  - Legal content \u2014 substantive changes require privacy officer \/ legal counsel review, not just engineering sign-off.\n  - The \"Last updated\" date must be manually updated whenever the document is revised.\n  - The page states a 30-day advance notice commitment for material changes. If terms are ever updated, this notification process must actually execute \u2014 do not edit terms without coordinating the user-notification workflow.\n  - Two contact emails are referenced: support (ph@potloc.atlassian.net) and privacy (privacy@potloc.com). Both must route correctly. Audit periodically.\n  - The page is paired with the privacy policy \u2014 they reference the same legal framework. Changes to one often require parallel review of the other.\nEDITING RISK: HIGH for substantive legal content (eligibility, conduct, rewards, fraud, termination, disclaimers, liability, governing law). MEDIUM for structural\/visual edits. LOW for typo corrections and formatting.\n-->\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 20 November 2025 Introduction and Acceptance Welcome to Opinova, a professional insights panel operated by Potloc Inc. (\u201cPotloc,\u201d \u201cwe,\u201d \u201cus,\u201d or \u201cour\u201d), headquartered at 5420 Saint-Laurent St, Montr\u00e9al, QC H2T 1S1, Canada. 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