{"id":7,"date":"2025-07-17T16:48:09","date_gmt":"2025-07-17T14:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/opinova.wpenginepowered.com\/?page_id=7"},"modified":"2026-04-21T16:20:21","modified_gmt":"2026-04-21T14:20:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opinova.io\/pt\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7\" class=\"elementor elementor-7\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed5b526 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed5b526\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f231068 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f231068\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Bem-vindo \u00e0 Opinova Expert Community! Abaixo encontrar\u00e1 respostas \u00e0s perguntas mais comuns sobre como a plataforma funciona, como obter recompensas, como os seus dados s\u00e3o utilizados e muito mais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f99c320 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f99c320\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26ba67a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"26ba67a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!--\nCLAUDE NOTE \u2014 faq\nPURPOSE: Public FAQ page. Answers common questions about how Opinova works, who can join, how rewards are earned, and how participation works.\nAUDIENCE: Public \u2014 typically used by prospective members evaluating whether to sign up, or existing members looking up how something works.\nPAGE CONSTRUCTION: Standard Elementor widgets, likely with accordion or toggle widgets for question\/answer pairs.\nCRITICAL ELEMENTS:\n  - FAQ content is informational and should stay aligned with actual platform behavior. Outdated answers are worse than missing answers \u2014 they mislead users.\n  - Any CTAs leading to \/register\/ or \/login\/ should preserve their target slugs.\nEDITING RISK: LOW for copy edits and adding\/removing questions. Keep edits synchronized with actual product behavior \u2014 if you change how something works in the platform, audit the FAQ for outdated answers.\n-->\n<style>\n.faq-accordion {\n  max-width: 800px;\n  margin: auto;\n  font-family: Arial, sans-serif;\n}\n\n.faq-item {\n  border-bottom: 1px solid #ddd;\n}\n\n.faq-question {\n  background: #f7f7f7;\n  cursor: pointer;\n  padding: 15px 20px;\n  font-weight: bold;\n  transition: background 0.3s;\n}\n\n.faq-question:hover {\n  background: #eaeaea;\n}\n\n.faq-answer {\n  display: none;\n  padding: 15px 20px;\n  background: #fff;\n  animation: fadeIn 0.3s ease-in-out;\n}\n\n.faq-question.active + .faq-answer {\n  display: block;\n}\n\n@keyframes fadeIn {\n  from { opacity: 0; }\n  to { opacity: 1; }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"faq-accordion\">\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">O que \u00e9 a Opinova?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Opinova \u00e9 uma plataforma de pesquisa e envolvimento de especialistas operada pela Potloc Inc. onde profissionais (\"Especialistas\") s\u00e3o convidados a realizar tarefas de especialistas, oportunidades de consultoria, entrevistas e\/ou inqu\u00e9ritos em troca de uma compensa\u00e7\u00e3o.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Quem pode aderir \u00e0 Opinova?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Qualquer pessoa com experi\u00eancia profissional em sectores como as TI, os cuidados de sa\u00fade, as finan\u00e7as, a log\u00edstica, o marketing e muito mais. Receber\u00e1 convites relevantes com base no seu perfil.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Como \u00e9 que me posso inscrever?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Visitar <a href=\"https:\/\/opinova.io\/pt\/\" target=\"_blank\">opinova.io<\/a> e preencher o formul\u00e1rio de registo. Ser-lhe-\u00e1 pedido que forne\u00e7a o seu e-mail, detalhes da sua profiss\u00e3o, sector de atividade e outras informa\u00e7\u00f5es de base para que possamos fazer a correspond\u00eancia entre si e as tarefas de especialistas, oportunidades de consultoria, entrevistas e\/ou inqu\u00e9ritos adequados.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Como s\u00e3o tratadas e entregues as recompensas?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Assim que atingir o limite m\u00ednimo de levantamento (varia consoante o pa\u00eds), pode resgatar as suas recompensas a partir do painel de controlo da sua conta. Todos os pr\u00e9mios s\u00e3o processados pelo nosso parceiro seguro <strong>Tremendo<\/strong>, e receber\u00e1 a sua recompensa por correio eletr\u00f3nico de:<br><br>\n      <strong>\ud83d\udce7 rewards@tremendous.com<\/strong><br><br>\n      O e-mail incluir\u00e1 uma liga\u00e7\u00e3o para escolher entre op\u00e7\u00f5es como cart\u00f5es de oferta, cart\u00f5es Visa\/Mastercard pr\u00e9-pagos, transfer\u00eancias banc\u00e1rias (nas regi\u00f5es apoiadas) ou donativos para institui\u00e7\u00f5es de caridade.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Porque \u00e9 que pede informa\u00e7\u00f5es profissionais?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Utilizamos estas informa\u00e7\u00f5es para o fazer corresponder \u00e0s oportunidades mais relevantes e garantir que os especialistas certos s\u00e3o convidados a participar. Um perfil completo aumenta as suas hip\u00f3teses de receber convites.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Qu\u00e3o seguros s\u00e3o os meus dados?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Utilizamos encripta\u00e7\u00e3o forte e protocolos de seguran\u00e7a modernos. Tamb\u00e9m trabalhamos com fornecedores de preven\u00e7\u00e3o de fraudes de confian\u00e7a para garantir uma participa\u00e7\u00e3o segura. Todos os processos de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o an\u00f3nimos e est\u00e3o em conformidade com as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados. Os seus dados nunca s\u00e3o vendidos.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">O meu perfil \u00e9 enriquecido com dados externos?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Sim. Ocasionalmente, melhoramos o seu perfil utilizando dados publicamente dispon\u00edveis (por exemplo, diret\u00f3rios profissionais, sites de empresas) atrav\u00e9s de ferramentas seguras de terceiros. Isto ajuda-nos a melhorar a relev\u00e2ncia das oportunidades e a reduzir as perguntas repetitivas.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">E se eu n\u00e3o conseguir encontrar o meu e-mail de recompensa?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Verifique se a pasta de spam ou de promo\u00e7\u00f5es cont\u00e9m mensagens de <strong>rewards@tremendous.com<\/strong>. Se n\u00e3o estiver l\u00e1, inicie sess\u00e3o no seu <a href=\"https:\/\/opinova.io\/pt\/account\/\" target=\"_blank\">painel de controlo da conta<\/a> para ver o seu estado de resgate ou contacte-nos em <a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a>.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Como \u00e9 que elimino a minha conta?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Pode solicitar a elimina\u00e7\u00e3o da sua conta em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para <a href=\"mailto:privacy@potloc.com\">privacy@potloc.com<\/a>. Processaremos o seu pedido em conformidade com o RGPD e os regulamentos aplic\u00e1veis.\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"faq-item\">\n    <div class=\"faq-question\">Quem posso contactar para quest\u00f5es de apoio ou privacidade?<\/div>\n    <div class=\"faq-answer\">\n      Para quest\u00f5es de car\u00e1cter geral: <a href=\"mailto:ph@potloc.atlassian.net\">ph@potloc.atlassian.net<\/a><br>\n      Para quest\u00f5es relacionadas com a privacidade: <a href=\"mailto:privacy@potloc.com\">privacy@potloc.com<\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<script>\ndocument.querySelectorAll('.faq-question').forEach(item => {\n  item.addEventListener('click', () => {\n    item.classList.toggle('active');\n    let answer = item.nextElementSibling;\n    if (answer.style.display === \"block\") {\n      answer.style.display = \"none\";\n    } else {\n      answer.style.display = \"block\";\n    }\n  });\n});\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to the Opinova Expert Community! Below you\u2019ll find answers to the most common questions about how the platform works, how to get rewarded, how your data is used, and more. \ud83d\udd39 What is Opinova? Opinova is a research and expert engagement platform operated by Potloc Inc. where professionals (\u201cExperts\u201d) are invited to complete expert [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opinova.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}