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Última actualización: 20 de noviembre de 2025

Introducción y aceptación

Bienvenido a Opinova, un panel de opinión profesional operado por Potloc Inc. (“Potloc”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), con sede en 5420 Saint-Laurent St, Montreal, QC H2T 1S1, Canadá.

Las presentes Condiciones (las “Condiciones”) regulan su acceso y uso de:

  • el sitio web de Opinova en https://opinova.io y cualquier aplicación móvil de Opinova (colectivamente, el “Sitio”); y
  • todas las actividades profesionales de investigación, encuestas, incentivos y servicios relacionados que se prestan en el Sitio web (colectivamente, los “Servicios”).

Al acceder a los Servicios, navegar por ellos, registrarse para obtener una cuenta o utilizarlos de cualquier otro modo, usted acepta quedar vinculado por:

  • (i) las presentes Condiciones;
  • (ii) el Aviso de Privacidad de Opinova;
  • (iii) Política Corporativa de Privacidad de Potloc;
  • (iv) cualquier directriz o norma publicada en el Sitio (colectivamente, las “Normas”).

Si no acepta estas Condiciones, no utilice los Servicios.

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos al menos 30 días antes de que las actualizaciones entren en vigor.

Contacte con nosotros

Propósito Dónde encontrarnos
Asistencia general y reclamaciones [email protected]
Consultas sobre privacidad y protección de datos [email protected]

Admisibilidad

  • Debe tener al menos 18 años.
  • Debe facilitar información profesional exacta y verificable.
  • Sólo puedes tener una cuenta de Opinova.
  • Determinados profesionales pueden verse limitados por las normas sobre conflictos de intereses.

Registro de cuentas y verificación profesional

Al registrarse, usted autoriza a Potloc a verificar su identidad y antecedentes profesionales utilizando fuentes públicas disponibles, bases de datos de información empresarial, herramientas de enriquecimiento de terceros y proveedores de prevención del fraude.

Esto puede incluir:

  • Validar su puesto de trabajo, empleador, sector o antigüedad;
  • Comprobación de tergiversaciones o incoherencias;
  • Identificación de cuentas Expert duplicadas o fraudulentas.

Participación y conducta profesional

Como Experto, usted se compromete a:

  • Participe con honestidad y profesionalidad;
  • Proporcione respuestas precisas y veraces;
  • Respetar la confidencialidad de todas las encuestas y materiales;
  • Evite compartir externamente contenidos restringidos.

No debes hacerlo:

  • Falsear sus cualificaciones;
  • Utilizar bots, scripts o herramientas prohibidas;
  • Intento de manipular los resultados del estudio;
  • Utilizar VPN, proxies o herramientas de enmascaramiento para alterar la elegibilidad.

Recompensas, saldos y canje

Naturaleza de su equilibrio

Su saldo refleja el valor monetario de recompensas obtenidas mediante la participación. No obstante:

  • No es efectivo hasta que se canjea;
  • No se trata de una cuenta bancaria o de valor almacenado;
  • No devenga intereses;
  • No tiene valor financiero fuera del proceso de pago.

Redención

  • Podrá canjearlo cuando alcance el umbral indicado en su cuenta.
  • Todos los pagos son procesados por un proveedor externo encargado de procesar y ejecutar los pagos de incentivos.
  • Puede ser necesaria una verificación.

Disputas de saldo

El litigio debe plantearse en el plazo de 60 días de la actividad correspondiente.

Actividad, inactividad y caducidad

Se le considera activo si tú:

  • Iniciar una encuesta a partir de una invitación;
  • Iniciar una encuesta en la plataforma; o
  • Conéctese a su cuenta.

En seis (6) meses de inactividad, su saldo caduca. La inactividad continuada puede dar lugar a la eliminación de la cuenta.

Prevención del fraude y bloqueo de cuentas

Utilizamos herramientas automatizadas y manuales, incluido un proveedor externo de prevención del fraude y verificación de dispositivos, para proteger la integridad de la investigación. para proteger la integridad de la investigación.

Puede ser bloqueado sin previo aviso por:

  • Falsear su identidad o función;
  • Utilizar herramientas o métodos prohibidos (VPN, bots, proxies);
  • Proporcionar datos contradictorios o intencionadamente falsos;
  • Intento de cuentas múltiples;
  • Interferir con las medidas de seguridad.

Si se bloquea por fraude, se perderán todas las recompensas no canjeadas.

Confidencialidad

Los expertos pueden encontrarse con material confidencial o sujeto a derechos de propiedad. No debe divulgar, reproducir ni distribuir ningún contenido o información de la encuesta. El incumplimiento puede dar lugar a la rescisión del contrato y a acciones legales.

Terminación

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Las recompensas no canjeadas en el momento del cierre se perderán.

Podemos suspender o cancelar su cuenta por:

  • Fraude;
  • Mala conducta o abuso;
  • Violación de estas Condiciones;
  • Inactividad prolongada;
  • Cualquier comportamiento que comprometa la calidad de la investigación.

Renuncia y limitación de responsabilidad

Opinova se proporciona “tal cual”. No garantizamos la disponibilidad de las encuestas, las oportunidades de participación ganancias o tiempo de actividad.

La responsabilidad total de Potloc se limita a las recompensas pagadas a usted en los doce (12) meses anteriores.

Derecho aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Québec y Canadá, a menos que se apliquen leyes locales obligatorias.

Póngase en contacto con

📧 [email protected]
📬 Potloc France, 32 Boulevard Haussmann, 75009 París, Francia.