Dernière mise à jour : 20 novembre 2025

Introduction et acceptation

Bienvenue sur Opinova, un panel de professionnels exploité par Potloc Inc. (“Potloc”, “nous”, “notre” ou “nos”), dont le siège social est situé au 5420, rue Saint-Laurent, Montréal, QC H2T 1S1, Canada.

Les présentes conditions générales (les “conditions”) régissent votre accès et votre utilisation du site :

• le site web d'Opinova à l'adresse suivante https://opinova.io et toute application mobile d'Opinova (collectivement, le “ Site ”) ; et
• toutes les activités de recherche professionnelle, les enquêtes, les incitations et les services connexes fournis sur le site (collectivement, les “services”).

En accédant aux services, en les parcourant, en créant un compte ou en les utilisant d'une autre manière, vous acceptez d'être lié par ce qui suit :

• (i) les présentes conditions ;
• (ii) l'avis de confidentialité d'Opinova ;
• (iii) la politique de confidentialité de Potloc ;
• (iv) toute directive ou règle publiée sur le site (collectivement, les “règles”).

Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas les services.

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des mises à jour. avant que les mises à jour ne prennent effet.

Nous contacter

Objectif	Où nous joindre
Soutien général et plaintes	[email protected]
Demandes de renseignements sur la protection de la vie privée et des données	[email protected]

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Éligibilité

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
• Vous devez fournir des informations professionnelles exactes et vérifiables.
• Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte Opinova.
• Certains professionnels peuvent faire l'objet de restrictions en raison de règles relatives aux conflits d'intérêts.

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Enregistrement du compte et vérification professionnelle

En vous inscrivant, vous autorisez Potloc à vérifier votre identité et vos antécédents professionnels à l'aide de sources accessibles au public. publiquement disponibles, des bases de données d'informations commerciales, des outils d'enrichissement de tiers et des fournisseurs de prévention des fraudes.

Il peut s'agir de

• Validation de l'intitulé du poste, de l'employeur, du secteur ou de l'ancienneté ;
• Vérifier l'absence de fausses déclarations ou d'incohérences ;
• Identifier les comptes d'experts dupliqués ou frauduleux.

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Participation et conduite professionnelle

En tant qu'expert, vous acceptez de :

• Participer de manière honnête et professionnelle ;
• Fournir des réponses précises et sincères ;
• Respecter la confidentialité de toutes les enquêtes et de tous les documents ;
• Évitez de partager des contenus restreints avec l'extérieur.

Vous ne devez pas :

• Déclarer faussement ses qualifications ;
• Utiliser des robots, des scripts ou des outils interdits ;
• Tenter de manipuler les résultats de l'étude ;
• Utiliser des VPN, des proxies ou des outils de masquage pour modifier l'éligibilité.

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Récompenses, soldes et échanges

Nature de votre équilibre

Votre solde reflète la valeur monétaire des récompenses obtenues grâce à la participation. Cependant :

• Il ne s'agit pas d'argent liquide tant qu'il n'est pas remboursé ;
• Il ne s'agit pas d'un compte bancaire ou d'un compte à valeur stockée ;
• Il ne produit aucun intérêt ;
• Il n'a aucune valeur financière en dehors du processus de paiement.

Rédemption

• Vous pouvez l'utiliser dès que vous atteignez le seuil indiqué sur votre compte.
• Tous les paiements sont traités par un fournisseur tiers chargé de traiter et d'exécuter vos paiements d'incitation.
• Une vérification peut être exigée.

Différends relatifs à l'équilibre

Le litige doit être soulevé dans un délai de 60 jours de l'activité concernée.

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Activité, inactivité et expiration

Vous êtes considéré comme actif si vous :

• Lancer une enquête à partir d'une invitation ;
• Lancer une enquête sur la plateforme ; ou
• Connectez-vous à votre compte.

Après six (6) mois d'inactivité, votre solde expire. Une inactivité prolongée peut entraîner la suppression du compte.

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Prévention de la fraude et blocage des comptes

Nous utilisons des outils automatisés et manuels - y compris un fournisseur tiers de prévention des fraudes et de vérification des appareils - pour protéger l'intégrité de la recherche. pour protéger l'intégrité de la recherche.

Vous pouvez être bloqué sans préavis pour :

• Déformation de votre identité ou de votre rôle ;
• Utilisation d'outils ou de méthodes interdits (VPN, bots, proxies) ;
• Fournir des données contradictoires ou intentionnellement fausses ;
• Tentative de comptes multiples ;
• Interférence avec les mesures de sécurité.

En cas de blocage pour fraude, toutes les récompenses non échangées sont perdues.

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Confidentialité

Les experts peuvent être confrontés à des documents confidentiels ou exclusifs. Vous ne devez pas divulguer, reproduire ou distribuer le contenu d'une enquête ou les résultats d'une enquête. Toute infraction peut entraîner la résiliation du contrat et des poursuites judiciaires.

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Cessation d'activité

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Toute récompense non échangée au moment de la fermeture est perdue.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte pour :

• Fraude ;
• Mauvaise conduite ou abus ;
• Violation des présentes conditions ;
• Inactivité prolongée ;
• Tout comportement compromettant la qualité de la recherche.

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Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Opinova est fourni “en l'état”. Nous ne garantissons pas la disponibilité des enquêtes, les opportunités de participation, les gains ou le temps de fonctionnement.

La responsabilité totale de Potloc est limitée aux récompenses qui vous ont été versées au cours des douze (12) mois précédents.

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Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, à moins que des lois locales obligatoires ne s'appliquent.

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Contact

📧 [email protected]
📬 Potloc France, 32 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France