POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad de Opinova
Última actualización: 20 de noviembre de 2025
Opinova.io es una plataforma de investigación e información profesional operada por Potloc Inc.
(“Potloc”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus
datos personales de conformidad con el GDPR, el GDPR del Reino Unido, la LPRPDE, la Ley 25 de Quebec, la CCPA/CPRA, la LGPD, y otros
la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad de Opinova (“Política”) complementa e incorpora la
Política de privacidad de Potloc
.
Opinova es una submarca de Potloc centrada en los encuestados profesionales (“Expertos”) y añade específicos
condiciones sobre cómo verificamos y procesamos los perfiles profesionales.
1. Ámbito de aplicación y cuándo se aplica esta política
Esta Política se aplica cuando usted:
- Acceder o utilizar el sitio web de Opinova, subdominios o experiencias relacionadas;
- Regístrese como Experto para participar en actividades profesionales de investigación;
- Recibir invitaciones a encuestas, comunicaciones o recompensas de Opinova;
- Responder a encuestas, preguntas sobre perfiles o formularios de selección;
- Comunicarse con nosotros en relación con su cuenta Expert o su participación.
Opinova trata sus datos personales únicamente en el contexto de su función como encuestado
(Experto). Las opiniones y datos que compartes a través de Opinova se utilizan para la investigación de insights profesionales y son
no se tratan como datos de “clientes” con arreglo a la presente Política.
Para una descripción completa de las prácticas generales de Potloc en materia de datos, consulte el
Política de privacidad de Potloc
.
2. Categorías de datos personales que recopilamos
| Categoría |
Ejemplos |
Propósito |
Base jurídica |
| Información de contacto |
Nombre, dirección de correo electrónico |
Creación de cuentas, comunicación y gestión de relaciones con expertos |
Contrato, Consentimiento |
| Datos del perfil profesional |
Cargo, empresa, sector, antigüedad, ubicación geográfica, perfil de LinkedIn (si se facilita) |
Correspondencia con estudios B2B pertinentes; verificación de su perfil profesional |
Interés legítimo, consentimiento |
| Información demográfica |
Rango de edad, país, idioma, etapa profesional de alto nivel |
Segmentación, cribado y comprobación de la admisibilidad de los estudios |
Interés legítimo, consentimiento |
| Respuestas a la encuesta |
Opiniones, aportaciones basadas en la experiencia, evaluaciones profesionales |
Perspectivas profesionales, análisis agregados e informes de investigación |
Consentimiento |
| Dispositivos y datos de uso |
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores de sesión |
Seguridad, rendimiento de la plataforma, análisis de uso |
Interés legítimo |
| Verificación y datos antifraude |
Señales de verificación profesional, puntuaciones de riesgo, indicadores de dispositivo |
Confirmar la legitimidad de los perfiles de expertos y evitar abusos |
Interés legítimo |
| Datos sobre recompensas y pagos |
Saldo de la recompensa, tipo de pago preferido, estado del canje, país |
Gestión de incentivos a través de un proveedor externo responsable de procesar y cumplir sus pagos de incentivos. |
Contrato, Interés legítimo |
| Preferencias de marketing |
Suscripciones, bajas y preferencias de comunicación por correo electrónico |
Envío (o no) de actualizaciones opcionales y oportunidades de investigación |
Consentimiento |
Estas categorías y finalidades son coherentes con las descripciones contenidas en la
Política de privacidad de Potloc
.
3. Enriquecimiento de datos y verificación profesional
Cláusula de enriquecimiento de datos:
Para garantizar que Opinova siga siendo una fuente fiable de conocimientos profesionales, podemos enriquecer o verificar la
información que proporcione utilizando:
- Perfiles profesionales públicos (cuando sean accesibles), como sitios web corporativos;
- Bases de datos de verificación de empresas y empleo;
- Herramientas profesionales de enriquecimiento de datos de terceros.
Utilizamos este enriquecimiento para:
- Confirma que eres quien dices ser (profesionalmente);
- Valide su función, empresa, sector y nivel de antigüedad;
- Garantizar que los estudios lleguen al público profesional adecuado;
- Proteger a nuestros clientes y a la plataforma de la tergiversación.
Estas actividades de tratamiento se llevan a cabo en virtud de Interés legítimo (prevención del fraude,
calidad de los datos e integridad de la investigación) y, cuando lo exija la ley, Consentimiento.
4. Verificación de dispositivos y prevención del fraude
Cláusula del proveedor de prevención del fraude:
Opinova utiliza un proveedor externo de prevención de fraudes y verificación de dispositivos para:
- Detectar patrones sospechosos de inicio de sesión o de participación;
- Identificar el uso potencial de VPN, proxies, emuladores o herramientas automatizadas;
- Evite las cuentas Expert duplicadas o falsas;
- Proteger los incentivos y la calidad de la investigación contra los abusos.
Este proveedor sólo analiza señales a nivel de dispositivo y de comportamiento. No no recoja
datos biométricos o almacenar copias de documentos de identidad oficiales. El tratamiento se basa en
Interés legítimo en la seguridad de la plataforma y el mantenimiento de la integridad de la investigación.
Estas medidas se ajustan a los principios de seguridad y prevención del fraude establecidos en el
Seguridad y prevención del fraude
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
5. Intercambio de datos y proveedores externos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con
-
Clientes de investigación (nivel Potloc):
Sólo se comparten los resultados agregados y anónimos con los clientes de la investigación, a menos que usted dé su consentimiento explícito.
para ser identificado o recontactado.
-
Proveedor externo responsable de la tramitación y el pago de los incentivos:
Emitir y tramitar recompensas monetarias o equivalentes en su nombre.
-
Proveedor externo de prevención del fraude y verificación de dispositivos:
Evaluar el riesgo y proteger la plataforma contra los abusos.
-
Proveedores de tecnología e infraestructuras:
Alojamiento, análisis, mensajería para clientes y herramientas de asistencia.
-
Autoridades públicas y reguladoras:
Cuando estemos legalmente obligados a revelar información.
Cuando los datos se transfieren fuera de su jurisdicción, aplicamos las salvaguardias adecuadas, tales como
Cláusulas Contractuales Tipo, coherentes con la
Transferencias internacionales
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
6. Sus derechos en virtud del GDPR y otras leyes
Con sujeción a la legislación aplicable, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
- Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos;
- Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda;
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
- Oponerse a determinados tratamientos, incluida la elaboración de perfiles o el enriquecimiento;
- Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias;
- Recibir sus datos en un formato de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos);
- Reclame a la autoridad local de protección de datos.
Estos derechos reflejan los detallados en la
Sus derechos
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
Para ejercer sus derechos en relación con Opinova, puede ponerse en contacto con nosotros en:
[email protected].
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Opinova utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones y autenticación seguras;
- Medir el rendimiento del sitio y los flujos de participación en las encuestas;
- Detectar e impedir el tráfico fraudulento o automatizado;
- Mejorar la experiencia de los expertos y las funciones de la plataforma;
- Atribuya el tráfico procedente de canales o campañas profesionales cuando proceda.
Para obtener más información sobre cómo Potloc utiliza las cookies y tecnologías similares, consulte la página
Cookies y seguimiento
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
8. Conservación de datos
- Datos de expertos y perfiles: Conservado hasta 3 años desde tu última actividad significativa en Opinova;
- Datos de respuesta a la encuesta: Se conservan según sea necesario para la investigación y la elaboración de informes para los clientes, normalmente en formatos agregados o anónimos;
- Recompensa y datos de pago: Retenido de acuerdo con las obligaciones contables y legales;
- Registros de verificación y antifraude: Conservados durante el tiempo razonablemente necesario para controlar y prevenir abusos.
Estas prácticas de retención están en consonancia con la
Conservación de datos
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas, entre ellas
- Cifrado en tránsito y en reposo cuando proceda;
- Controles de acceso basados en los principios de función y necesidad de conocer;
- Utilización de un proveedor externo de prevención del fraude y verificación de dispositivos;
- Registro y supervisión de los accesos y transacciones clave;
- Políticas internas y formación sobre protección de datos y seguridad.
Estas medidas se ajustan a las prácticas de seguridad descritas en la
Seguridad y garantías
de la Política de Privacidad Corporativa de Potloc.
10. Información de contacto
Responsable de protección de datos
📧 [email protected]
📬 5420 Saint-Laurent Street, Suite 300, Montreal, Quebec, H2T 1S1, Canadá
11. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en la legislación, la tecnología,
o el funcionamiento de Opinova. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de “Última actualización”.
y, cuando sea necesario, notificárselo directamente. Su uso continuado de Opinova después de dichos cambios.
constituye su aceptación de la Política actualizada.
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